Spezialausbildung der Kreditberater

Ein seriöser Kreditberater lässt den Kunden Angebote verschiedener Banken vergleichen und berät ihn sauber und objektiv über alle infrage kommenden Angebote und Möglichkeiten. Im Idealfall hat der Kreditberater eine Spezialausbildung hinter sich, die sich aus mehreren Aus- und Weiterbildungen zusammensetzt. Nach einer abgeschlossenen Ausbildung zum Bankkaufmann hat er möglichst eine Weiterbildung zum Bankfachwirt o. ä. absolviert und verfügt über reiche fachbezogene Erfahrungen. Genau wie beispielsweise Prepaid-Kreditkarten im Vergleich sehr unterschiedlich ausfallen, so gibt es auch gute und schlechte Kreditberater. Wer qualitativ hochwertige Angebote anfordern möchte, sollte auch Kreditberater einem Vergleich unterziehen. Nicht selten verbirgt sich hinter einem anscheinend objektiven Kreditberater ein Kreditvermittler, der für eine bestimmte Bank handelt.

Möglicherweise kennt man sich bereits, wenn es sich um einen Mitarbeiter der Hausbank handelt. Ansonsten sollte der Kreditberater als erstes den aktuellen Kreditbedarf des Kunden erkunden. Auch sollte sich der gute Berater einen ausführlichen Überblick über die Bonität des Kunden verschaffen, um ihn vor eventuellen Schulden zu schützen. Dabei sollte er nach Einkünften, Eigenkapital, möglichen Sicherheiten und regelmäßigen Ausgaben des Antragstellers erkundigen. Nach Abwägung aller Punkte wird er sodann dem Kunden einen geeigneten Kredit vorschlagen und ihn ausführlich über dessen Konditionen, Vor- und Nachteile informieren. Wichtig dabei sind auch vor allem die Gewährung von Bedenkzeit, welche dem Kunden gewährt werden sollte und das Überlassen von schriftlichen Informationen. In der aktuellen Wirtschaftssituation und Bankenkrise sollte – auch wenn es bisher keine Pflicht ist – ein Beratungsprotokoll erstellt werden. So schützt sich der Kreditberater vor falschen Anschuldigungen und dem Kunden wird ein Höchstmaß an Sicherheit geboten. Ein seriöser Kreditberater wird in jedem Fall auch auf die Notwendigkeit einer Schufa-Auskunft hinweisen. Im Idealfall wird der Kreditberater dem Kunden Bedenkzeit geben und ihn auch nach Abschluss des Kredites für Fragen zur Verfügung stehen.